{"product_id":"ا-copy-557","title":"Virtual Selling \/ Thomas Siebel \u0026 Michael Malone","description":"\u003cp data-start=\"0\" data-end=\"600\"\u003eيُعد كتاب \u003cstrong data-start=\"10\" data-end=\"102\"\u003e«Virtual Selling: Going Beyond the Automated Sales Force to Achieve Total Sales Quality»\u003c\/strong\u003e من الأعمال المبكرة والمؤثرة في مجال إدارة المبيعات والتكنولوجيا، وقد ألّفه رائد برمجيات إدارة علاقات العملاء \u003cspan class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"\u003e\u003cspan class=\"whitespace-normal\"\u003eThomas M. Siebel\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e توماس سيبل بالتعاون مع \u003cspan class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"\u003e\u003cspan class=\"whitespace-normal\"\u003eMichael S. Malone\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e مايكل إس. مالون. يناقش الكتاب التحولات التي فرضتها التكنولوجيا على مهنة البيع، وينتقد النظرة التي تركز على أتمتة الأعمال البيعية بهدف زيادة الكفاءة فقط، مؤكدًا أن النجاح الحقيقي يكمن في رفع فعالية البائع وقدرته على خدمة العميل واتخاذ القرارات الصحيحة. \u003cspan class=\"\" data-state=\"closed\"\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"602\" data-end=\"1036\"\u003eينطلق المؤلفان من ملاحظة أن الشركات أصبحت تقدم آلاف المنتجات والخدمات المعقدة، بحيث لم يعد بإمكان رجل المبيعات الاعتماد على الذاكرة والخبرة الشخصية وحدهما. لذلك يطرحان مفهوم \u003cstrong data-start=\"776\" data-end=\"797\"\u003e«البيع الافتراضي»\u003c\/strong\u003e بوصفه فلسفة متكاملة توظف التكنولوجيا لتزويد فرق المبيعات بالمعلومات والمعرفة والأدوات اللازمة لفهم احتياجات العملاء وإدارة الفرص البيعية بكفاءة أكبر، بدلًا من الاكتفاء بتسجيل البيانات وإعداد التقارير. \u003cspan class=\"\" data-state=\"closed\"\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"1038\" data-end=\"1444\"\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"متجر كتب مصر","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50863507964151,"sku":"A 38","price":150.0,"currency_code":"EGP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0450\/7552\/9886\/files\/virtual-selling-thomas-siebel-michael-malone-alasdarat-alkdym-oalnadr-mtgr-ktb-msr-mtgr-ktb-msr-9652851.jpg?v=1781543472","url":"https:\/\/egybookstore.com\/products\/%d8%a7-copy-557","provider":"متجر كتب مصر","version":"1.0","type":"link"}