وصف الكتاب
xكتاب ماذا جرى لمصر: مسلمين وأقباط للمفكر والمؤرخ المصري رفعت السعيد يُعد من أهم الكتب الفكرية التي تناولت مسألة الوحدة الوطنية والعلاقات بين المسلمين والأقباط في مصر من منظور تاريخي وسياسي نقدي، حيث يسعى المؤلف إلى تفكيك جذور التوتر الطائفي بعيدًا عن الخطاب العاطفي أو التبريري، معتمدًا على قراءة تاريخية موثقة لمسار الدولة المصرية الحديثة وتحولات المجتمع منذ القرن التاسع عشر وحتى العقود الأخيرة من القرن العشرين. يناقش الكتاب دور السياسة، وصعود التيارات الدينية، وتراجع الدولة المدنية، وتأثير الاستعمار وما بعده، وكيف أُعيد توظيف الدين في المجال العام بما أضعف فكرة المواطنة الجامعة، وأدى إلى تصدعات في النسيج الاجتماعي. يتميز طرح رفعت السعيد بالوضوح والجرأة، إذ لا يتردد في نقد الخطابات الدينية والسياسية التي أسهمت في تعميق الانقسام، كما يربط بين غياب العدالة الاجتماعية، وضعف التعليم، وتراجع الثقافة التنويرية، وبين تنامي الاحتقان الطائفي. وتكمن قيمة الكتاب في كونه شهادة فكرية وتحليلًا تاريخيًا يساعد القارئ على فهم أن الأزمة ليست دينية في جوهرها، بل هي نتاج مسار سياسي واجتماعي معقد، ما يجعله مرجعًا مهمًا للباحثين والمهتمين بتاريخ مصر الحديث وقضايا التعايش والمواطنة. هذا الكتاب لا يكتفي بطرح الأسئلة المؤلمة، بل يدعو القارئ إلى التفكير في مستقبل مشترك يقوم على العقل والعدالة والاعتراف المتبادل، ويذكّر بأن قوة مصر كانت دائمًا في تنوعها وقدرتها على تحويل الاختلاف إلى طاقة حياة لا سبب انقسام.
سياسة الشحن
xالطلبات المحلية:
- يتم معالجة جميع الطلبات المحلية خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.
- لا يتم شحن أو تسليم الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
الشحن الدولي:
- نوفر خيارين للشحن الدولي، ويتم تحديد التكلفة من خلال التنسيق عبر واتساب.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
x-
الاسترجاع والاستبدال العام
يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء دون الحاجة إلى إبداء سبب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ودون استخدام، مع وجود التغليف الأصلي. يستثنى من ذلك الكتب، المجلات، والمنتجات القابلة للتلف السريع كما ينص قانون حماية المستهلك. -
المنتجات المعيبة والتالفة
نحرص في متجر كتب مصر على توفير تجربة شفافة وموثوقة لعملائنا، حيث يتم عرض صورة واضحة للكتاب على الطبيعة (قسم الكتب القديمة) توضح حالته بالتفصيل قبل إتمام عملية الشراء. يتم أيضًا فحص المنتجات بعناية قبل شحنها مع استخدام تغليف محكم لحمايتها من أي تلف.في حال وصول المنتج بحالة معيبة أو تالفة (مثل القطع أو التلف)، يمكن استرجاعه أو استبداله دون أي تكلفة إضافية على العميل.
- يشترط في هذه الحالة إرسال صور توضح العيب أو التلف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- يُستثنى من ذلك الكتب القديمة والمستعملة، حيث يتم توضيح حالتها الفنية مسبقًا قبل الشراء ولا تدخل ضمن نطاق الاستبدال أو الاسترجاع.
- يجب إرسال صور توضح حالة المنتج التالف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء.
-
إجراءات الشحن داخل مصر
في حال حدوث مشكلة، يُرجى عدم رفض الاستلام من شركة الشحن. يُمكن طلب تأجيل التسليم ليوم آخر أو استلام الطلب والتواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة. رفض الاستلام قد يؤدي إلى تعقيدات في عملية التوصيل أو إعادة شحن الطلب. -
تكاليف الشحن والاسترجاع
- يتم تحميل تكاليف الشحن من خلال شركات وسيطة.
- في حال طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يتحمل العميل تكلفة شحن الطلب الأصلي وتكاليف استرجاعه أو استبداله، إلا في حال كانت السلعة معيبة أو تالفة.
- لضمان الاسترجاع، يجب إعادة المنتجات بحالة سليمة مع تغليفها بنفس طريقة التغليف الأصلية للحفاظ عليها.
-
الكتب المستعملة
نوفر قسمًا خاصًا للكتب القديمة والمستعملة. هذه الكتب أصلية ولكن حالتها الفنية تختلف عن الكتب الجديدة، لذلك لا يمكن استرجاعها أو استبدالها. -
مواصفات المنتج واختلاف الطبعات
- نلتزم بتوفير جميع المعلومات الأساسية مثل العنوان، المؤلف، ودار النشر.
- اختلاف شكل الغلاف الخارجي أو اختيار المنتج عن طريق الخطأ لا يعتبر سببًا للاسترجاع.
-
الأسعار والمنتجات الأصلية
- يتم تحديث الأسعار دوريًا وفقًا لتحديثات الموردين.
- نلتزم بطرح المنتجات الأصلية فقط، ولا نعتد بوجود منتجات غير أصلية بأسعار أقل في متاجر أخرى كسبب للاسترجاع.
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا، مع ضمان الجودة والشفافية في جميع مراحل الشراء وخدمات ما بعد البيع.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
