


يقدّم جورج قرم في كتاب «أوروبا والمشرق العربي: من البلقنة إلى اللبننة» دراسة تاريخية واسعة تبحث في الجذور العميقة للصراعات التي عصفت بالمشرق العربي في العصر الحديث. والأصل الفرنسي للكتاب هو L'Europe et l'Orient: De la balkanisation à la libanisation – Histoire d'une modernité inaccomplie، وقد صدر عن دار La Découverte في باريس سنة 1989. وينطلق قرم من مقارنة أساسية بين ظاهرتين: «البلقنة» التي رافقت تفكك الإمبراطوريات في أوروبا الوسطى والبلقان، و«اللبننة» التي يستخدمها لوصف تفكك المجتمعات التعددية في المشرق على أسس طائفية ودينية.
يرى قرم أن الحالتين لا يمكن تفسيرهما باعتبارهما ظاهرتين منفصلتين؛ فكلتاهما ترتبطان بانهيار الإمبراطوريات متعددة القوميات، وعلى رأسها الإمبراطوريات العثمانية والنمساوية المجرية والروسية، وبصعود نموذج الدولة القومية الحديثة الذي تشكل في أوروبا. ومن المفارقات التي يناقشها أن الدولة القومية، رغم ارتباطها بمبادئ السيادة والمواطنة وتقرير المصير، أسهمت أيضًا في إنتاج مفهوم «الأقليات» وفي خلق صراعات حول من ينتمي إلى الأمة ومن يُستبعد منها.
ومن هذا المدخل يعيد المؤلف قراءة «المسألة الشرقية» وعلاقة أوروبا بالدولة العثمانية والمشرق، ويناقش القوميات وتقرير المصير ومعاهدات ما بعد الحرب العالمية الأولى، ومنها معاهدة سيفر، كما يعود إلى لجنة كينغ–كرين وما سجلته عن رغبات سكان الولايات العربية السابقة للدولة العثمانية. ويستعين قرم في تحليله بأعمال عدد من المفكرين والمؤرخين، وفي مقدمتهم حنة أرندت، محاولًا تفسير الكيفية التي انتقلت بها أفكار القومية والدولة الحديثة من السياق الأوروبي إلى بيئات اجتماعية وتاريخية مختلفة.
ويخصص الكتاب قسمًا مهمًا لما يسميه قرم «ورقتي المسألة الشرقية الجديدة»: الصهيونية والوهابية. ويضعهما في إطار تحليله لتكوين الهويات والدول الحديثة في المنطقة، وصولًا إلى قيام إسرائيل والمملكة العربية السعودية. وهذه المقارنة جزء من أطروحة المؤلف الخاصة وليست محل إجماع تاريخي؛ إذ يرى فيها نموذجين لتغليب هوية دينية على بناء الدولة، ويربط صعودهما كذلك بتوازنات القوى والمصالح الغربية في المنطقة.
دار الطليعة
الكتب القديمة والمستعملة في متجرنا تختلف حالتها من نسخة لأخرى؛ فقد تجد بينها كتبًا بحالة جديدة تمامًا أو ممتازة وبسعر أقل من سعرها المتداول في السوق، كما قد تجد نسخًا أخرى تحمل آثارًا طبيعية ناتجة عن القِدم أو الاستخدام والتخزين.
قد تشمل هذه الآثار اصفرار الصفحات، بقعًا بسيطة، كتابة أو توقيعات وإهداءات، أو تآكلًا وتجعدًا بسيطًا في الغلاف أو الصفحات.
وجود الكتاب ضمن قسم الكتب القديمة والمستعملة لا يعني بالضرورة أن حالته سيئة؛ فبعض النسخ قد تكون محفوظة بحالة ممتازة رغم قِدم إصدارها.
وفقًا لقانون حماية المستهلك، يحق للمستهلك بوجه عام استبدال أو إعادة السلعة واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها دون الحاجة إلى إبداء أسباب، وذلك مع مراعاة الحالات والاستثناءات التي يحددها القانون.
وتُعد الكتب والصحف والمجلات من المنتجات المستثناة من حق الاستبدال أو الاسترجاع لمجرد العدول عن الشراء، وفقًا للاستثناءات الواردة بقانون حماية المستهلك.
ولا يؤثر هذا الاستثناء على الحقوق القانونية للمستهلك في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته لما تم عرضه أو الاتفاق عليه.
نحرص في متجر كتب مصر على فحص المنتجات قبل الشحن واستخدام تغليف مناسب للمساعدة في حمايتها أثناء التوصيل.
إذا وصل المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يحق للعميل طلب استبداله أو استرجاعه وفقًا للحقوق والمدد التي يقررها قانون حماية المستهلك، ودون تحميل العميل تكاليف إضافية في الحالات التي ينطبق عليها ذلك قانونًا.
يضم المتجر قسمًا للكتب القديمة والمستعملة، وتختلف حالة كل نسخة عن الأخرى بحسب عمرها وطريقة حفظها واستخدامها السابق.
قد تظهر على بعض النسخ آثار طبيعية للقِدم أو الاستخدام والتخزين، مثل اصفرار الصفحات، البقع البسيطة، الكتابة أو التوقيعات والإهداءات، أو آثار الاستخدام والتآكل على الغلاف أو الصفحات.
الآثار أو العلامات الموضحة في صور المنتج أو وصفه قبل الشراء تُعد جزءًا من الحالة المعلنة للنسخة، ولا تُعامل باعتبارها عيبًا غير مُفصح عنه.
ولا تخضع الكتب القديمة والمستعملة للاستبدال أو الاسترجاع لمجرد العدول عن الشراء أو بسبب الحالة التي تم توضيحها للعميل قبل الشراء.
ومع ذلك، لا يؤثر ذلك على حقوق العميل القانونية إذا وصل الكتاب مختلفًا عن النسخة المعروضة، أو غير مطابق لما تم وصفه، أو به عيب جوهري لم يتم الإفصاح عنه قبل الشراء.
نحرص على توفير المعلومات الأساسية المتاحة عن الكتاب، مثل العنوان والمؤلف ودار النشر، بالإضافة إلى صور المنتج كلما كان ذلك متاحًا.
قد تختلف تصميمات الأغلفة أو بعض التفاصيل الطباعية بين طبعات الكتاب المختلفة. وفي حالة الكتب القديمة التي تُعرض لها صور حقيقية، تكون الصور المعروضة للنسخة جزءًا من وصف المنتج.
إذا تم إرسال منتج غير مطابق بصورة جوهرية لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يتم التعامل معه وفقًا لحقوق المستهلك المقررة قانونًا.
في حالة وجود مشكلة أثناء عملية التوصيل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حلها.
ويُفضل عدم رفض استلام الشحنة قبل التواصل معنا، حيث يمكن — بحسب الحالة وإمكانية شركة الشحن — التنسيق لتأجيل التسليم أو اتخاذ الإجراء المناسب.
وقد يؤدي رفض الاستلام دون التنسيق المسبق إلى تأخير إجراءات معالجة الطلب أو إعادة الشحن.
تكاليف الشحن هي مقابل خدمات شركات الشحن والتوصيل.
في الحالات التي يكون فيها الاستبدال أو الاسترجاع ناتجًا عن عيب في المنتج أو عدم مطابقته لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يتم التعامل مع تكاليف الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لما يقرره قانون حماية المستهلك، ودون تحميل العميل تكاليف إضافية متى كان القانون يقرر ذلك.
وفي الحالات الأخرى التي يسمح فيها بالاسترجاع أو الاستبدال، يتم تحديد تكاليف الشحن وفقًا لطبيعة الطلب والقواعد القانونية المنظمة له.
وعند إعادة أي منتج، يجب الحفاظ عليه وتغليفه بصورة مناسبة لحمايته أثناء عملية الإرجاع.
يتم تحديث أسعار المنتجات دوريًا وفقًا لتحديثات الموردين وظروف السوق، ولذلك قد تختلف أسعار الكتب من وقت لآخر أو بين متجر وآخر.
يلتزم متجر كتب مصر ببيع الكتب والمنتجات الأصلية، وقد يختلف السعر باختلاف الطبعة، دار النشر، حالة النسخة، المورد أو العروض المتاحة.
ولا يُعد وجود المنتج بسعر مختلف لدى متجر آخر، في حد ذاته، عيبًا في المنتج أو سببًا للاسترجاع.
