



The Arrogant Years: One Girl’s Search for Her Lost Youth, from Cairo to Brooklyn للصحفية والكاتبة المصرية المولد لوسيت لاجنادو (Lucette Lagnado) مذكرات عائلية وشخصية تعود فيها إلى تاريخ أسرتها اليهودية بين القاهرة وبروكلين، وتضع في قلب الكتاب تجربتين متوازيتين: شباب والدتها إديث في القاهرة، وشباب لوسيت نفسها بعد هجرة الأسرة إلى الولايات المتحدة. صدر الكتاب سنة 2011 بوصفه العمل المكمل لمذكراتها السابقة The Man in the White Sharkskin Suit، لكن بينما تمحور الكتاب الأول حول والدها ليون، تنتقل البؤرة هنا إلى الأم والابنة والعلاقة المعقدة بينهما.
تبدأ إحدى الحكايتين في القاهرة خلال عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين. نشأت إديث، والدة الكاتبة، في حي السكاكيني داخل مجتمع يهودي مصري متنوع، وأظهرت منذ صغرها شغفًا استثنائيًا بالقراءة والتعليم. عملت بالتدريس وهي لا تزال شابة، واقتربت من أليس قطاوي، زوجة يوسف أصلان قطاوي باشا، التي شاركتها حب الكتب وأتاحت لها الوصول إلى مكتبة الأسرة الخاصة. وترسم لاجنادو من خلال هذه الذكريات صورة لقاهرة كوزموبوليتانية كانت تتجاور فيها جماعات دينية وثقافية
مختلفة.
لكن المسار الواعد لإديث تغير مع زواجها من ليون لاجنادو؛ فقد تركت العمل لتتفرغ للحياة الأسرية، ثم جاءت التحولات السياسية التي انتهت بخروج الأسرة من مصر. ومن هنا يصبح الكتاب أيضًا قصة عن الفقد والهجرة والانحدار الاجتماعي: أسرة كانت تعيش حياة مريحة في القاهرة تجد نفسها بعد الرحيل ومراحل الانتقال مضطرة إلى إعادة بناء حياتها في بروكلين في ظروف اقتصادية صعبة، بينما يظل الحنين إلى مصر والعالم الذي فقدته حاضرًا داخل الأسرة.
وبالتوازي مع قصة الأم، تروي لوسيت نشأتها داخل مجتمع المهاجرين اليهود في بروكلين خلال الستينيات والسبعينيات. تصطدم منذ طفولتها بالقيود المفروضة على النساء داخل محيطها الديني والاجتماعي، وتظهر لديها مبكرًا رغبة في تحدي تلك الحدود. ثم تتعرض تجربتها في المراهقة لانقطاع قاسٍ عندما تُصاب في السادسة عشرة بـليمفوما هودجكين، فتتغير علاقتها بجسدها وبالآخرين وبالمستقبل، وتصبح محاولة استعادة الثقة والاستقلال أحد المحاور الأساسية في مذكراتها.
ويكتسب عنوان The Arrogant Years معناه من عبارة في رواية Tender Is the Night لـF. Scott Fitzgerald تشير إلى تلك السنوات من شباب الفتاة التي تشعر فيها بأنها قادرة على مواجهة العالم. تستخدم لاجنادو الفكرة لوصف مرحلة عاشتها الأم والابنة كل بطريقتها ثم فقدتاها؛ فقد انتهت سنوات إديث الواثقة مع الزواج والتخلي عن حياتها المهنية، بينما قطعت تجربة المرض سنوات لوسيت الشابة. ومن هنا لا تعني «السنوات المتغطرسة» الغرور بالمعنى المباشر بقدر ما تشير إلى الثقة الجامحة والإحساس بالإمكانات المفتوحة الذي يميز بعض سنوات الشباب.
الكتب القديمة والمستعملة في متجرنا تختلف حالتها من نسخة لأخرى؛ فقد تجد بينها كتبًا بحالة جديدة تمامًا أو ممتازة وبسعر أقل من سعرها المتداول في السوق، كما قد تجد نسخًا أخرى تحمل آثارًا طبيعية ناتجة عن القِدم أو الاستخدام والتخزين.
قد تشمل هذه الآثار اصفرار الصفحات، بقعًا بسيطة، كتابة أو توقيعات وإهداءات، أو تآكلًا وتجعدًا بسيطًا في الغلاف أو الصفحات.
وجود الكتاب ضمن قسم الكتب القديمة والمستعملة لا يعني بالضرورة أن حالته سيئة؛ فبعض النسخ قد تكون محفوظة بحالة ممتازة رغم قِدم إصدارها.
وفقًا لقانون حماية المستهلك، يحق للمستهلك بوجه عام استبدال أو إعادة السلعة واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها دون الحاجة إلى إبداء أسباب، وذلك مع مراعاة الحالات والاستثناءات التي يحددها القانون.
وتُعد الكتب والصحف والمجلات من المنتجات المستثناة من حق الاستبدال أو الاسترجاع لمجرد العدول عن الشراء، وفقًا للاستثناءات الواردة بقانون حماية المستهلك.
ولا يؤثر هذا الاستثناء على الحقوق القانونية للمستهلك في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته لما تم عرضه أو الاتفاق عليه.
نحرص في متجر كتب مصر على فحص المنتجات قبل الشحن واستخدام تغليف مناسب للمساعدة في حمايتها أثناء التوصيل.
إذا وصل المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يحق للعميل طلب استبداله أو استرجاعه وفقًا للحقوق والمدد التي يقررها قانون حماية المستهلك، ودون تحميل العميل تكاليف إضافية في الحالات التي ينطبق عليها ذلك قانونًا.
يضم المتجر قسمًا للكتب القديمة والمستعملة، وتختلف حالة كل نسخة عن الأخرى بحسب عمرها وطريقة حفظها واستخدامها السابق.
قد تظهر على بعض النسخ آثار طبيعية للقِدم أو الاستخدام والتخزين، مثل اصفرار الصفحات، البقع البسيطة، الكتابة أو التوقيعات والإهداءات، أو آثار الاستخدام والتآكل على الغلاف أو الصفحات.
الآثار أو العلامات الموضحة في صور المنتج أو وصفه قبل الشراء تُعد جزءًا من الحالة المعلنة للنسخة، ولا تُعامل باعتبارها عيبًا غير مُفصح عنه.
ولا تخضع الكتب القديمة والمستعملة للاستبدال أو الاسترجاع لمجرد العدول عن الشراء أو بسبب الحالة التي تم توضيحها للعميل قبل الشراء.
ومع ذلك، لا يؤثر ذلك على حقوق العميل القانونية إذا وصل الكتاب مختلفًا عن النسخة المعروضة، أو غير مطابق لما تم وصفه، أو به عيب جوهري لم يتم الإفصاح عنه قبل الشراء.
نحرص على توفير المعلومات الأساسية المتاحة عن الكتاب، مثل العنوان والمؤلف ودار النشر، بالإضافة إلى صور المنتج كلما كان ذلك متاحًا.
قد تختلف تصميمات الأغلفة أو بعض التفاصيل الطباعية بين طبعات الكتاب المختلفة. وفي حالة الكتب القديمة التي تُعرض لها صور حقيقية، تكون الصور المعروضة للنسخة جزءًا من وصف المنتج.
إذا تم إرسال منتج غير مطابق بصورة جوهرية لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يتم التعامل معه وفقًا لحقوق المستهلك المقررة قانونًا.
في حالة وجود مشكلة أثناء عملية التوصيل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حلها.
ويُفضل عدم رفض استلام الشحنة قبل التواصل معنا، حيث يمكن — بحسب الحالة وإمكانية شركة الشحن — التنسيق لتأجيل التسليم أو اتخاذ الإجراء المناسب.
وقد يؤدي رفض الاستلام دون التنسيق المسبق إلى تأخير إجراءات معالجة الطلب أو إعادة الشحن.
تكاليف الشحن هي مقابل خدمات شركات الشحن والتوصيل.
في الحالات التي يكون فيها الاستبدال أو الاسترجاع ناتجًا عن عيب في المنتج أو عدم مطابقته لما تم عرضه أو الاتفاق عليه، يتم التعامل مع تكاليف الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لما يقرره قانون حماية المستهلك، ودون تحميل العميل تكاليف إضافية متى كان القانون يقرر ذلك.
وفي الحالات الأخرى التي يسمح فيها بالاسترجاع أو الاستبدال، يتم تحديد تكاليف الشحن وفقًا لطبيعة الطلب والقواعد القانونية المنظمة له.
وعند إعادة أي منتج، يجب الحفاظ عليه وتغليفه بصورة مناسبة لحمايته أثناء عملية الإرجاع.
يتم تحديث أسعار المنتجات دوريًا وفقًا لتحديثات الموردين وظروف السوق، ولذلك قد تختلف أسعار الكتب من وقت لآخر أو بين متجر وآخر.
يلتزم متجر كتب مصر ببيع الكتب والمنتجات الأصلية، وقد يختلف السعر باختلاف الطبعة، دار النشر، حالة النسخة، المورد أو العروض المتاحة.
ولا يُعد وجود المنتج بسعر مختلف لدى متجر آخر، في حد ذاته، عيبًا في المنتج أو سببًا للاسترجاع.

