وصف الكتاب
xقصة حقيقية مذهلة عن الحلم الذي عاشته جوانا العسكري في عراق صدام حسين، وكيف أنها استطاعت النجاة من الصراعات المرعبة التي خاضتها في سبيل الحب، والهدف الذي تعلقت به، وهو الوصول بالشعب الكردي إلى الحرية.
أمضت جوانا، التي نشأت في بغداد لأب عراقي عربي وأم كردية، طفولة مليئة بالخوف والقلق تحت حكم البعثيين، لم يخفف من قسوة هذا الوضع سوى تمضيتها لعطلات صيفية مبهجة في كردستان برفقة أسرتها. وهي تروي لنا الارتعاشات التي أحست بها كفتاة في الخامسة عشرة عندما التقت مقاتلاً شاباً وجسوراً من البشمركة، كيف أنها بدأت حملة من أجل الحب.
تتكشف أمامنا التفاصيل الدقيقة للحياة التي تعيشها زوجة مقاتل من البشمركة في كردستان أثناء أحلك أيام الحرب الإيرانية-العراقية: الرعب الذي سيطر على جوانا عندما عاشت معاناة قاسية بسبب عمى مؤقت نتيجة الهجمات الكيميائية التي شنتها قوات صدام حسين، والخوف من الدوريات العراقية المراوغة أثناء محاولتها الهرب مع زوجها إلى الأماكن الآمنة، وكذلك بحثها اليائس عن قريبة مفقودة لها في مخيم اللاجئين في إيران، واجهت جوانا حملات التفتيش التي تجري في منتصف الليل، واستجوابات البوليس السري، والسجون الوحشية المنتشرة في أنحاء البلاد. في هذه الرواية، يبرز عالم الأكراد وكردستان حياً في عيون جوانا، من خلال حبها لزوجها.
إن قصة جوانا التي تصور المأساة مثلما تصور الانتصار، لهي قصة مثيرة وموحية، وهي شهادة مؤثرة، في الوقت نفسه، على قوة الحب، وقوة الروح البشرية، وعلى الإرادة التي لا تكل للصمود بوجه كل الاحتمالات.
603 صفحة
سياسة الشحن
xالطلبات المحلية:
- يتم معالجة جميع الطلبات المحلية خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.
- لا يتم شحن أو تسليم الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
الشحن الدولي:
- نوفر خيارين للشحن الدولي، ويتم تحديد التكلفة من خلال التنسيق عبر واتساب.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
x-
الاسترجاع والاستبدال العام
يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء دون الحاجة إلى إبداء سبب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ودون استخدام، مع وجود التغليف الأصلي. يستثنى من ذلك الكتب، المجلات، والمنتجات القابلة للتلف السريع كما ينص قانون حماية المستهلك. -
المنتجات المعيبة والتالفة
نحرص في متجر كتب مصر على توفير تجربة شفافة وموثوقة لعملائنا، حيث يتم عرض صورة واضحة للكتاب على الطبيعة (قسم الكتب القديمة) توضح حالته بالتفصيل قبل إتمام عملية الشراء. يتم أيضًا فحص المنتجات بعناية قبل شحنها مع استخدام تغليف محكم لحمايتها من أي تلف.في حال وصول المنتج بحالة معيبة أو تالفة (مثل القطع أو التلف)، يمكن استرجاعه أو استبداله دون أي تكلفة إضافية على العميل.
- يشترط في هذه الحالة إرسال صور توضح العيب أو التلف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- يُستثنى من ذلك الكتب القديمة والمستعملة، حيث يتم توضيح حالتها الفنية مسبقًا قبل الشراء ولا تدخل ضمن نطاق الاستبدال أو الاسترجاع.
- يجب إرسال صور توضح حالة المنتج التالف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء.
-
إجراءات الشحن داخل مصر
في حال حدوث مشكلة، يُرجى عدم رفض الاستلام من شركة الشحن. يُمكن طلب تأجيل التسليم ليوم آخر أو استلام الطلب والتواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة. رفض الاستلام قد يؤدي إلى تعقيدات في عملية التوصيل أو إعادة شحن الطلب. -
تكاليف الشحن والاسترجاع
- يتم تحميل تكاليف الشحن من خلال شركات وسيطة.
- في حال طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يتحمل العميل تكلفة شحن الطلب الأصلي وتكاليف استرجاعه أو استبداله، إلا في حال كانت السلعة معيبة أو تالفة.
- لضمان الاسترجاع، يجب إعادة المنتجات بحالة سليمة مع تغليفها بنفس طريقة التغليف الأصلية للحفاظ عليها.
-
الكتب المستعملة
نوفر قسمًا خاصًا للكتب القديمة والمستعملة. هذه الكتب أصلية ولكن حالتها الفنية تختلف عن الكتب الجديدة، لذلك لا يمكن استرجاعها أو استبدالها. -
مواصفات المنتج واختلاف الطبعات
- نلتزم بتوفير جميع المعلومات الأساسية مثل العنوان، المؤلف، ودار النشر.
- اختلاف شكل الغلاف الخارجي أو اختيار المنتج عن طريق الخطأ لا يعتبر سببًا للاسترجاع.
-
الأسعار والمنتجات الأصلية
- يتم تحديث الأسعار دوريًا وفقًا لتحديثات الموردين.
- نلتزم بطرح المنتجات الأصلية فقط، ولا نعتد بوجود منتجات غير أصلية بأسعار أقل في متاجر أخرى كسبب للاسترجاع.
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا، مع ضمان الجودة والشفافية في جميع مراحل الشراء وخدمات ما بعد البيع.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
