وصف الكتاب
xفي الوقت الذي حظي فيه التواصل باهتمام كبير من طرف فلاسفة معاصرين أمثال هابرماس، وأمام تزايد العنف الذي ارتفعت وتيرته في الفترة الراهنة، إن ما يعنينا في هذا الملف البحثي، الذي يعد جزءاً من مشروع التطرف الديني، هو تناول علاقة العنف بالتواصل، وذلك من خلال محاولتنا الإجابة عن الأسئلة الآتية :
إلى أي حد يساهم التواصل الفعال في السلم وفي التفاهم بشأن مواجهة ظاهرة التطرف الفكري؟ أممكنة عملية التواصل أم لا؟
كيف يمكن أن يكون سوء التواصل سبياً في ظهور العلف واللاتفاهم؟
ما المقصود بماسة الاعتراف؟ هل يمكن نقل الاعتراف من لغة الخطاب إلى الممارسة؟
للإجابة عن هذه الأسئلة، وغيرها ، ولتناول موضوع التواصل من جهة علاقته الإشكالية بظاهرة العنف، حرصنا في هذا الملف البحثي على استكتاب باحثين متنوعي الاختصاص؛ الأمر الذي جعل بحوثهم تعكس تنوعاً في النظر والنتائج المستخلصة. وهكذا ؛ تناولت المساهمات التي يتشكل منها هذا الملف البحثي موضوعات تعنى بفلسفة الاعتراف وبالأخلاق وبالسياسة وبمبادئ الحوار، فضلاً عن مناقشة وتفكيك ظواهر تواصلية حديثة تحرض على ممارسة العنف… إلخ.
وبهذا التنوع بأمل قسم الفلسفة والعلوم الإنسانية في «مؤسسة مؤمنون بلا حدود» أن يكون قد قدم للقارئ ملفاً بحثيا متكاملاً، لا يركز على البعد الفلسفي لظاهرة العنف فحسب، بل على البعد السياسي والاجتماعي للظاهرة. هذا مع سبق الاقتناع بأن إشكالية العلف تقتضي مزيداً من الدرس والبحث وتعميق النظر.
\206 صفحة
سياسة الشحن
xالطلبات المحلية:
- يتم معالجة جميع الطلبات المحلية خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.
- لا يتم شحن أو تسليم الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
الشحن الدولي:
- نوفر خيارين للشحن الدولي، ويتم تحديد التكلفة من خلال التنسيق عبر واتساب.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
x-
الاسترجاع والاستبدال العام
يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء دون الحاجة إلى إبداء سبب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ودون استخدام، مع وجود التغليف الأصلي. يستثنى من ذلك الكتب، المجلات، والمنتجات القابلة للتلف السريع كما ينص قانون حماية المستهلك. -
المنتجات المعيبة والتالفة
نحرص في متجر كتب مصر على توفير تجربة شفافة وموثوقة لعملائنا، حيث يتم عرض صورة واضحة للكتاب على الطبيعة (قسم الكتب القديمة) توضح حالته بالتفصيل قبل إتمام عملية الشراء. يتم أيضًا فحص المنتجات بعناية قبل شحنها مع استخدام تغليف محكم لحمايتها من أي تلف.في حال وصول المنتج بحالة معيبة أو تالفة (مثل القطع أو التلف)، يمكن استرجاعه أو استبداله دون أي تكلفة إضافية على العميل.
- يشترط في هذه الحالة إرسال صور توضح العيب أو التلف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- يُستثنى من ذلك الكتب القديمة والمستعملة، حيث يتم توضيح حالتها الفنية مسبقًا قبل الشراء ولا تدخل ضمن نطاق الاستبدال أو الاسترجاع.
- يجب إرسال صور توضح حالة المنتج التالف خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء.
-
إجراءات الشحن داخل مصر
في حال حدوث مشكلة، يُرجى عدم رفض الاستلام من شركة الشحن. يُمكن طلب تأجيل التسليم ليوم آخر أو استلام الطلب والتواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة. رفض الاستلام قد يؤدي إلى تعقيدات في عملية التوصيل أو إعادة شحن الطلب. -
تكاليف الشحن والاسترجاع
- يتم تحميل تكاليف الشحن من خلال شركات وسيطة.
- في حال طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يتحمل العميل تكلفة شحن الطلب الأصلي وتكاليف استرجاعه أو استبداله، إلا في حال كانت السلعة معيبة أو تالفة.
- لضمان الاسترجاع، يجب إعادة المنتجات بحالة سليمة مع تغليفها بنفس طريقة التغليف الأصلية للحفاظ عليها.
-
الكتب المستعملة
نوفر قسمًا خاصًا للكتب القديمة والمستعملة. هذه الكتب أصلية ولكن حالتها الفنية تختلف عن الكتب الجديدة، لذلك لا يمكن استرجاعها أو استبدالها. -
مواصفات المنتج واختلاف الطبعات
- نلتزم بتوفير جميع المعلومات الأساسية مثل العنوان، المؤلف، ودار النشر.
- اختلاف شكل الغلاف الخارجي أو اختيار المنتج عن طريق الخطأ لا يعتبر سببًا للاسترجاع.
-
الأسعار والمنتجات الأصلية
- يتم تحديث الأسعار دوريًا وفقًا لتحديثات الموردين.
- نلتزم بطرح المنتجات الأصلية فقط، ولا نعتد بوجود منتجات غير أصلية بأسعار أقل في متاجر أخرى كسبب للاسترجاع.
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا، مع ضمان الجودة والشفافية في جميع مراحل الشراء وخدمات ما بعد البيع.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
